Хорошо, что интернет такой большой

April 7th, 2007

Может показаться, что в большом интернете можно потеряться или, что более актуально, не найти то, что там есть. Упущенные возможности, незаключённые сделки, несовершенный мир

Однако, если бы интернет был небольшим, состоял из обозримого одним человеком числа сайтов, люди были бы лишены того удовольствия, которое они получают от путешествий и от чтения книг - от познания нового, от самого факта, что есть ещё в мире то, чему можно научиться, о чём можно узнать.

Благодаря необъятности мира, он интересен. Благодаря необъятности интернета, он подобен миру.

Хорошие продукты - якоря прогресса

April 7th, 2007

Создавая хороший продукт, но при этом не монополизируя рынок на 99%, любая компания создаёт замечательный якорь для прогресса.

Смысл в том, что остаются альтернативы, которыми пользуется большое количество пользователей, и эти альтернативы тоже развиваются, и создают альтернативные стандарты в той же отрасли. И, когда нужно будет выпустить продукт ещё лучше, придётся оглядываться на всю эту альтернативную аудиторию, и идти на компромиссы, что почти неминуемо приведёт к снижению качества продукта, не говоря уже о том, что увеличится сложность разработки.

Так как мы с вами в интернете, то ближайшим примером будет рынок браузеров. И php vs Python vs Ruby vs Java vs Perl :-)

P.S.: В случае с языками программирования там скорее нужно оглядываться на совместимость с программистами, чем на совместимость с продуктами.

Выбери для сайта имя подлиннее

April 6th, 2007

Это не призыв придумывать названия из десятка-другого слов, перемешанных с аббревиатурами.

Просто реальность интернета такова, что все более-менее звучные и осмысленные короткие названия для сайтов уже разобрали, а придумать какое-то короткое и запоминающееся, но не входящее в словарь слово очень сложно.

Казалось бы, существуют же такие названия как Хабрахабр и Youtube, которые и довольно коротки, и запомнились. Но, нет. Они запомнились именно потому, что они на слуху, и потому что они ассоциируются с успешными полезными ресурсами.

При выходе на рынок никакого успеха ещё в большинстве случаев нет, и сливаться с безликой массой информационных порталов, например, бессмысленно (хотя и звучит портал громко на первый взгляд).

В таких случаях на первый план выходит идея специализации - ваш же ресурс на чём-то специализируется? Так вот, и обозначьте специализацию. В объёме названия до пяти слов можно уместить и вполне конкретное сообщение, и не превысить предел, после которого название назовут тяжёлым и громоздким.

Чем меньше громких слов, тем (за редким исключением) лучше. Потому что громкие слова сейчас стали синонимом пустышки. Лучше пусть громкие слова за вас говорит содержание вашего сайта. А когда содержание оправдает использование громкого слова, вы его добавите.

Кстати, хорошо, если название прилипает, то есть, довольно интересно, чтобы его можно было повторить по памяти, и получить от этого удовольствие. Но этому люди учатся годами, если их не озарит.

Сайт не должен быть красивым

April 5th, 2007

Сайт не должен быть красивым (за исключением презентационных) - он должен быть понятным.

Он скорее не должен быть откровенно некрасивым, но представлять из себя произведение искусства не должен. Потому что не оценят. А если и оценят, то это может не быть вашей основной целью. Если вы, конечно, не дизайнер, рекламирующий свою работу. Но и в этом случае, если будет красиво, но непонятно, не каждый потенциальный клиент захочет к вам обратиться - кого-то больше интересует всё же создание удобных приложений, чем красивых картинок.

Если сайт коммерческий, то нужно помнить, что это прежде всего инструмент продажи, а потом уже - развлечения посетителей. Если сайт не продаёт, то грош цена его красотам.

Гораздо более ценно, чтобы всё всегда работало. Если у вас битые ссылки, если у вас медленно загружаются страницы, вы теряете клиентов. Если у вас сероватый логотип, но отличная коллекция материалов, вы приобретаете клиентов.

?ногда важнее быстро запустить проект, чем сделать его шедевром. Но при этом лучше сделать его работающим безотказно, а потом изучить поведение посетителей, и переделать какие-то части. Зато проект будет работать, и посетители будут видеть, что он развивается, что всегда вызывает симпатию.

Кто в данном случае люди? Как они об этом узнают?

April 4th, 2007

Уж сколько раз твердили миру, что нужно изучать целевую аудиторию. А прежде чем изучать эту аудиторию, нужно решить, какой она будет.

И выбор тут по многим критериям:

- по возрасту
- по полу
- по уровню образования
- по социальному статусу
- по уровню дохода
- по родному языку
- по географическому положению
- по общему культурному уровню
- по политическим пристрастиям
- по вкусовым предпочтениям
- по начилию или отсутствию проблем со здоровьем

По какой комбинации каких значений из этого списка вы решите, что посетитель - ваш клиент?

Определились? А теперь подумайте, как им об этом сообщить. То есть, ваш потенциальный клиент должен, зайдя к вам, понять, что он ваш, что вам есть, что ему предложить, и что вы ему как минимум рады.

Для этого вы обязательно найдёте средства - опознавательных знаков достаточно. А вот как дать понять остальным, что они вам не интересны? Стоп. Этого делать не нужно.

Нужно дать понять, что посетитель забрёл не в тот магазин, не на тот сайт, но прогонять его не нужно - нужно показать, что и на чужой для посетителя территории может быть уютно. Дайте человеку возможность осмотреться и уйти с хорошим впечатлением.

Если вы при этом ещё и сможете посоветовать ему более подходящий ресурс, вообще замечательно получится.

Ответ на основной вопрос

April 4th, 2007

Что нужно для того, чтобы сделать интернет лучше? Да хотябы попытаться для начала!

А, когда пытаешься, помнить, что хороший интернет должен быть удобным и понятным. Для всех.